계정 삭제(회원 탈퇴) 안내
덕메이트 앱에서 설정 → 회원 탈퇴로 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 계정과 서버에 저장된 정보가 삭제 절차에 들어가며, 기기에 저장된 대화 기록이 지워집니다.
- 탈퇴 요청일로부터 14일 안에 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하면 복구할 수 있습니다.
- 기기에 저장한 예절샷 사진은 지워지지 않고 그대로 남습니다.
- 이용 중인 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. Google Play 정기결제 관리에서 직접 해지해 주세요.
법령상 보존 의무가 있는 결제·거래 기록은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.
앱에 접속할 수 없어 탈퇴가 어려우면 가입에 사용한 소셜 계정 정보를 적어 support@rayzet.com으로 문의해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.