덕메이트 이용약관
시행일: 2026-07-20
제1조 (목적)
이 약관은 레이젯(이하 "회사")가 제공하는 덕메이트 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스 — 이용자가 인공지능(AI) 페르소나와 대화하고 관련 기능을 이용할 수 있는 덕메이트 서비스를 말합니다.
- 이용자 — 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원 — 소셜 로그인을 통해 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- AI 채팅 콘텐츠 — 회사가 인공지능(AI)을 이용해 생성하는 의견·논평 성격의 콘텐츠를 말하며, 객관적 사실의 진술이 아닙니다.
- 유료 구독 — 앱 마켓 인앱결제(IAP)를 통해 제공되는 유료 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일자 7일 전(불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 체결 및 계정)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 소셜 로그인으로 가입을 신청하며 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원은 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 관리 소홀로 발생한 손해의 책임은 회원에게 있습니다.
- 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 AI 페르소나 채팅 등 서비스를 제공합니다.
- 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다(경미한 변경은 사후 공지).
- 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 점검·장애 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
제6조 (유료 구독·결제·환불)
- 회사는 앱 마켓 인앱결제(IAP)를 통해 자동갱신 구독 형태의 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 결제·청구·갱신은 앱 마켓의 결제 시스템을 통해 처리되며, 각 마켓의 결제 정책이 함께 적용됩니다.
- 구독은 해지 전까지 매 결제주기 자동 갱신되며, 이용자는 마켓의 구독 관리 화면에서 언제든 해지할 수 있습니다.
- 청약철회·환불은 관련 법령 및 해당 앱 마켓의 환불 정책에 따릅니다.
제7조 (콘텐츠의 성격 및 면책) — 핵심
- 서비스가 인공지능(AI)을 이용해 생성하는 콘텐츠는 의견·논평 성격의 표현물이며, 객관적 사실의 진술이 아닙니다.
- AI 생성 콘텐츠는 오류·부정확·편향을 포함할 수 있으며, 회사는 그 정확성·완전성·최신성을 보증하지 않습니다.
- 이용자는 AI 생성 콘텐츠를 의료·법률·투자 등 전문적 판단이나 중요한 의사결정의 근거로 사용해서는 안 되며, 그로 인한 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무 및 금지행위)
- 이용자는 타인의 명예훼손·모욕·허위사실 유포, 인신공격·괴롭힘, 서비스 정상 운영 방해, 무단 영리 복제·배포 등을 하여서는 안 됩니다.
- 회사는 신고·모니터링을 통해 위반 콘텐츠에 대해 정보통신망법에 따른 조치(임시조치 등)를 취할 수 있습니다.
제9조 (회사의 의무 및 책임 제한)
- 회사는 관련 법령과 약관을 준수하며 안정적 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 천재지변, 제3자(앱 마켓·인증 제공자·AI 처리위탁사 등)의 귀책, 이용자의 귀책 등 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 책임지지 않습니다.
- 무료로 제공되는 서비스에 대해 회사는 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.
제10조 (이용계약의 해지)
- 이용자는 언제든지 서비스 내에서 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 탈퇴 요청일로부터 14일의 유예 기간 안에 동일한 소셜 계정으로 다시 로그인하면 탈퇴가 철회됩니다.
- 이용자가 기기에 저장한 예절샷 사진은 탈퇴로 삭제되지 않고 기기에 남습니다.
- 앱 마켓의 유료 구독은 회원 탈퇴와 별개로 유지되며, 탈퇴만으로 자동 해지되지 않습니다. 결제 중단을 원하는 이용자는 해당 마켓의 구독 관리 화면에서 직접 해지해야 합니다.
제11조 (분쟁 해결·준거법 및 관할)
- 이 약관 및 서비스 이용에 관하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
- 본 약관은 2026-07-20부터 시행합니다.
- 문의처: support@rayzet.com
- 운영자: 레이젯 / 장준호 / 서울특별시 강남구 테헤란로70길 12, 402-133A호(대치동, H 타워)